题记：为什么越来越多的企业开始注重企业内刊？而实质上，现在的企业内刊越来越没有任何限制，那怕是处于在什么样的行业地位，拥有怎样的规模，或是工作形态是怎样的，甚至公司只有一个人都可以来做企业内刊。因为企业内刊随着内刊人不断的提炼，不断的被经济社会所认可，并与企业文化融合成了一条品牌的接力绳。实际上，企业内刊的形态早已被慢慢打破，就像十几年前《陶城报》只是一份陶瓷企业内部人员交流的厂报，随着办报人视野的扩大和行业发展竞争的加剧，不断的增加行业相关的新闻放在里面，久而久之，成为了行业一流媒体，并后来出现了《陶瓷信息》、《陶瓷资讯》等近十家陶瓷行业媒体，以及相关各杂志如雨后春笋般的出现了几十家。不能不说企业内刊在企业和行业做出了汗马功劳，而是他实质上已发生了变化，也就是说，企业内刊已发展成为了内外兼修的传媒，甚至有的企业出现了内刊（针对企业内部人员交流）和外刊（针对企业外部人员交流）两种。现在的企业内刊地位与日俱增，笔者认为从营销的某种角度来讲，已成为了企业运营的先锋官，那么，在越来越优秀的企业内刊中，怎样才能秀出自己，怎样才能在竞争的市场中成为企业的运营先锋官？笔者抛砖引玉，谈谈自己的看法。

企业高层重视 全员参与

尽管这些谁都知道，但有那些企业能够坚持的住呢？甚至有许多的决策完全只取决于领导一人。有限的思维中，酝酿的不仅仅只取决于个人。

笔者在某企业做董事长助理时也曾主持过内刊的工作，当时，做内刊纯粹是为了迎接博览会，希望能够在博览会上起到宣传、展示实力的作用。笔者接到任务后，第一、动员喜爱写作的员工成立了文学社；第二、向所有员工征稿，那怕是不会写文章，只要能讲述也可以，由笔者做记录整理。员工的参与热情很高，也取得了一定的效果。但是，笔者认为，企业高层重视的还不够，全员参与的也不够。具体如下：

1、企业高层没有从企业战略的高度出发，只以一时所需而做，缺少系统性，造成每月一期成为了不定时出，造成了一定的不良后果。

2、缺少与经销商的对接，既然是针对博览会，就是属于内外兼修的性质，不仅要针对员工，更要针对经销商来设置栏目和内容。

3、尽管员工参与热情很高，但由于平时极少有企业文化的管理，员工显得心有余而力不足。

企业做任何事情，只有高层的重视和参与，才能有一个好的结果。员工只是一个执行层面，特别对于中国来说，员工只是一个很低微的层面，还不能正确对待自己的职责，从而使无企业高层一起参与的事件打了很大的折扣。

企业内刊制作者的素质取决一切

企业内刊的命运更掌握在这些企业内刊制作者的手中！

不能不说企业内刊制作人的文化水平和福利待遇越来越好，甚至一些上市公司的副总、老总也都是从企业内刊制作人出身的。特别是企业内刊的主要执行人，有着至高无上的发言权利，甚至是企业的高层都无权过问，而成为企业老板的会议精神传声筒。

我们要怎样的内刊制作人？

1、 高素质、有上进心、善于沟通、能互相协作、服从管理的人，这样的人往往是能够主动工作，使内刊更能集中突出优秀的特点，成为企业文化和市场销售时的主要卖点。

2、 刚开始做内刊的人，这样的人往往更能谨慎去处理各方面的关系，心不会浮躁，不容易跳槽、但这样的人一定是要有上进心的，必须有高层领导把关。

3、 写作能力、摄影能力、策划能力强的人，缺一不可。

从企业内刊制作方式上来看，主要有内部人员制作方式和兼职人员制作方式，以及外部人员来做。

内部人员制作能够及时的掌握公司的动态，比较容易沟通，易于管理，但整体的设计水平却取决于个人的素质，缺乏专家的交流氛围，有时还兼做其他的事务性工作，但精力有限。建议大型的企业可以用，但不排除与专业人员共同制作的可能；兼职人员制作，不仅不了解公司文化，更难于沟通和管理。建议一般情况下不要用；而外部人员制作，尽管对公司文化的了解和沟通程度不如企业内部人员好没，但往往能通过长期的合作更深更广的了解企业，思维比较活跃，能提供较好的服务，有较好的交流氛围，能了解内刊制作的潮流和趋势，指导企业内刊怎样与市场销售接轨等等，规范的工作流程和专业的知识受到大多数企业的青睐。

版面排版决定品位

再好的文章，再好的题材，再好的投入，版面的排列直接影响了整个内刊的档次和品位。

笔者最近在山东看到这样一份企业内刊，特别是在第一版的位置上，作为企业新闻的第一版前几篇都放了些无关紧要的小新闻，而市领导去视察的新闻却放在了下面的角落里，这不知是有意还是无意，其次，版面的字数都相等，文字过多，图片过少、过小，给人一种不入流的感觉。所以，版面排版不容忽视！

在版面的排版中，文章或图的质量好坏、大小规格、排列位置的不同，以及各种装饰性的插图等等，都是不可缺少的。对于图片的处理不妨看一下由佳能（中国）有限 公司主办的《佳能园地》内刊，就是一本图片和文章搭配处理很不错的内刊读本。此外，对于文章内容的选取，也并不是放点企业新闻、放点生活照片的资料或是产品的资料，再加一个副刊就了事，而是通过企业的定位来确定每个版面能起到的作用而设定，由深圳市金立通信设备有限公司主办的《金立》内刊，封面几乎总是其代言人刘德华的形象照以不同的方式出现，其中内刊中的“诗林”栏目则纯粹就是聚集了一群诗歌爱好者在上面写，而“评论”栏目则主要是一些诗歌或散文的评论，再就是一些老总访谈或经销商会等，给读者一种杂乱的感觉，不知道是不是一群文学爱好者的聚集地还是使用手机消费者的聚集地？这也可以主要是由于该内刊制作人的圈子和思维所决定的。笔者没有言尽的可以在网络上搜索讲师黄良奇的《营销时代报头头版的版面设计及特点》一文则详细的介绍了一些头版排版的应用技巧、发展历史、特点等，值得一看。

内刊推广力度决定营销的深度

做的再好，自己叫好，不如让读者叫好！

对企业内刊来说，选择发行渠道直接影响着内刊本身所赋予的作用。超市往往通过直接在超市收银柜台直接给准消费者，酒店则可以拜访在房间里和餐厅里，而制造等行业则更多的是通过邮寄和业务员走市场的机会给供应商、经销商、消费者，甚至是协会和政府等部门。但却总有一些渠道的发行是会收到甚微的效果，浪费了较高的成本，这对于刚刚起步或是资金短缺的企业来说是不适合的。那，怎样才能做到有效的发行呢？

1、明确内刊的作用，针对的人群，才能去选择渠道。

2、渠道要用什么样的发行方式？是面对面给消费者？还是通过店面摆设？还是由业务员携带出差给消费者和加邮寄的方式？甚至还可以通过制作电子书发到准消费者和潜在消费者的邮箱中。

3、现在关于内刊发表的渠道越来越广，可以利用中国企业内刊网、中国企业内刊联盟网等，也可以自己来制作内刊博客来进行有效的传播和学习。

4、主要有一点，办内刊的作用是为了做什么？大多数的企业是为了提升销量、增强企业文化的氛围，但还有一些主要是做“政绩”。不同的企业发展阶段目标都不同，不同的地域也有不同的企业文化和所制作出不同的产物。

怎样运用内刊开拓市场

笔者在拙作《市场：从内刊开始营销》中指出：很多人认为市场营销是从产品、从渠道来营销的，却不知道企业内刊是营销最有利的法器。

为什么这样说呢？

因为内刊是有着很强的销售力的。在广东有家企业的老总不管到哪出差都会带上两件物品去见客户，一件是产品图册，一件是企业内刊。而且他也总是这样要求下面的业务员，甚至是到一些酒店吃饭也会拿自己的内刊亲自摆放在酒店大堂的报价上，而每次到外开会则会场是人手一份公司的企业内刊。如此的推广，企业内刊能没有作用吗？而仅仅只是给经销商寄几十份就了事。

比方说，许多的客户都是拒绝上门推销的，而企业内刊则能起到一定的“先锋官”作用。下面案例：

A企业销售业务员甲跟乙分别到市场中寻找经销客户，客户从甲手中接过该企业产品图册，随意翻阅，发现其产品与其他企业的产品几乎一样。同质化的产品，连图册内容，甚至是销售人员的营销方法都是一样的，如何能吸引经销商呢？甲只好去另一家，如此循环。而乙则是先介绍完自己后，再把企业内刊让客户过目，不仅指导经销商看报刊的几个重要的栏目，而且还把与经销商相关的版面和文章指给该经销商看，说“这是国内著名营销大师××在我们企业内刊发表的文章，他还是我们公司的市场顾问团成员之一，我感觉他的观点很值得您看看。如果您感兴趣，我们还可以每期给您免费赠阅，即便咱们合作不成，也可以做朋友。我还带来了我们公司的产品图册，请您指点，还可以与我们内刊的“产品专版”来搭配阅读……”。OK，乙的介绍能使经销商不动心吗？

像上述的乙，他的销售方法，在感性上会在一定程度上影响客户对此企业产品同质化的看法，尽管不会百分之百形成购买力，也会在以后的工作中被该企业内刊潜移默化地影响他的思想，对A企业有一种“想识庐山真面目”的欲望。内刊广泛的发行，不仅是对企业良性的宣传，也是对潜在客户 “思想引导”的一个过程。

一次，笔者在茶几上吃煮好的方便面，一边还摆放着笔者爱吃的咸菜。笔者边看着摆放在茶几上的一本平常喜爱看的书，一边端着方便面吃。笔者每看书停顿后便将一块咸菜吃一点之后放到盛着方便面的碗里，然后当笔者再次停顿时，又一次夹了咸菜，并且吃了一点又放进了方便面里面，反复几次，方便面吃完了，却发现吃剩的碗里却还有许多被笔者吃了半截的咸菜。如此几次，笔者就在想，这样的潜意识，是不是与我们的消费一样呢？

是的，这种潜意识的夹菜与我们潜意识的消费是同样的道理。

在我们的消费中，我们常常去喜欢买自己偏爱的那种牌子的物品，正如我们在菜市场看到有那么多卖烤白薯的，却通常是去买同一个人的；我们常常专著于某一家鞋店，某一家小吃店，或是某一家理发店。对，这是顾客的忠诚度。同时，这也是潜意识消费。

潜意识消费的前提：必须有扎实的顾客忠诚度。双方之间必须有一个支点，就是感情。其作用是，以感情作为支点，架起经营者与消费者一种默契的交流状态。

潜意识消费大约有以下特点：

1、习惯性：长期的思想积累，成为了一种消费习性；

2、排他性：由于感情作为纽带，潜意识在心理形成一种消费的欲望，从而在忠诚度较高的消费场所消费的要多一些，形成了对其他消费场所潜意识下的排他；

3、模糊性：整个长期的消费过程是消费者在清醒与模糊中完成的；

4、记忆储蓄性：像潜意识的特点一样，潜意识消费也具有记忆储存性，并且，这是一种人的“首席消费指南”。

5、边缘综合性：它是在经济学、心理学、商业学、社会学、计量经济学、市场营销学、统计学和管理学的基础上建立起来的一门新的学科（暂且这样说），是一种边缘又综合的又一市场研究主题之一。

6、实用性：市场营销学的一切理论都来源于实践，在实践中不断充实、丰富和发展，反过来，它又能有效地指导实践。

7、针对性：潜意识消费的面广，是针对消费者与销售方的一种互相依赖，互相生存的一种技巧。

研究潜意识消费的意义：

简单的来说，潜意识是心理学研究的一个主要部分，而潜意识消费则是我们市场营销相关人员来研究的一个主要主题，是研究未来消费的一个主要方向。哈佛商学院杰拉尔德（Gerald Zaltman）教授最近的实证研究表明95％的消费者对产品或品牌的认知存在于他们的li潜意识里。

研究潜意识消费有助于我们销售方能够更大限制的销售产品，以及附属在产品上销售人员的言行举止、公司的信誉、装饰等等。通过研究潜意识消费，可以增强销售方的销售实力和加强体系的变革，引导销售方趋于人性化的销售方式。

关于潜意识消费的研究，我们要从两个层面来入手，内因和外因。内因包括：消费者与销售方。消费者，包括个人喜好，习惯、思想、意识形态、世界观、人生观等主观性方面。销售方，包括服务、信誉、展示、产品功能等。此外，外因部分包括社会评价、舆论引导、宏观政策等。

在2500多年前，被誉为“兵圣”的孙武在其《孙子兵法》中提出了“以全争于天下”的精辟言论，指出战争胜败的原因在于一个“全”字，即用周全的策略来取得战争的完全胜利。目前，陶瓷行业像其它的行业一样，大多数的企业还在进行盲目的营销。所谓盲目营销是指由于营销的单一化和营销的脱节给公司的利润造成不必要的损失。在营销过程中，销售人员和销售主管竭力将利润保持最大化，但与财务、人力资源等部门的沟通不够，造成营销脱节，如应收成本过高、工作人员不合力等。在我们整个市场运作的环境下，我们不难发现这样一个问题，单纯的销售已经不能满足企业所需求的利润了，然而还有不少企业忽略了对“全员营销”的研究和使用。笔者在此仅从一个企业管理者的角度来谈论营销脱节的失策问题和全员营销的作用及其重要性。

■市场萎缩的罪魁祸首

对于陶瓷行业而言，市场萎缩的祸首有二，一是资源的短缺，二是市场营销的失策。资源短缺的问题本文暂不作讨论。市场的失策主要表现在决策的盲目性、产品的盲目性和市场的盲目性三个方面。

决策的盲目性是指高层在没有研讨的情况下，按照自己的意愿或经验所作的失误决策。在中小企业中，一个企业的决策层往往都集中在创业者（老板）的手里，这些人往往没有高深的学历，在中国经济改革初期，凭借胆量和市场头脑抓住了商机，形成“暴发户”的良性运作成功。这样的老板喜欢亲力亲为，但造成了下属的依赖性和懒惰性；这样的老板喜欢以自我为中心，喜用家族和朋友来充当企业的管理者，因此造成企业留不住真正的人才，这也正是造成有才能的一批职业经理人频繁跳槽的原因。笔者两年前曾工作过的山东一家集团公司的董事长只有小学毕业，但凭借机遇和胆量，涉足多个产业，前几年在深圳上市，现在企业拥有400亿左右的固定资产，但最近已开始走下坡路，原因在于企业目标的迷失和决策层的片面决策，使大量的财力、人力、物力等不断浪费或流失，导致企业各功能退化。在陶瓷行业中，这样的情况也并不鲜见。

产品的盲目性。在陶瓷行业，其产品设计很容易脱离消费者。有时候为艺术而设计，消费者不能很快接受；有时候虽然做到艺术与市场相结合，但执行力不够。陶瓷产品的同质化大致与珠宝行业的设计相同，但似乎陶瓷行业的策划人员却没有珠宝行业那样有操作性，又或是陶瓷行业的决策层不接受那些先进的策划理念，对策划的支持不够，使好的产品卖不出去，形成断层，致使好的产品背上抄袭的罪名或遭受被抄袭，这又导致产品的研发性和创新性不够，盲目地迎合消费潮流，却不能引导潮流和形成品牌高度的倾和力。

市场的盲目性与产品的盲目性相互结合，主要表现在市场部与策划部、营销部的沟通不够。在陶瓷行业中，营销部设营销总经理对整个营销事件负责，并设市场总监，但下设的设计部工作人员大多对市场不感兴趣，只与市场总监交流，并不主动与其他部门沟通，忽视了一线接触消费者的营销人员，形成各个职能脱节，从而导致营销的失利和决策的失败。

此外，市场萎缩的原因还有管理的随机性、无监督机制、没有管理流程等等。

正是由于如此，全员营销的系统建立在陶瓷行业更显得迫在眉睫。

■全员营销要适用

笔者认为，在陶瓷行业的全员营销中，不仅仅是内部的有效沟通，更应该形成有效的奖励机制，形成一个互动沟通的氛围。以营销部门为核心，发动全员通过各自的职能，如研发、生产、财务、行政、物流等各部门，统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理(营销主体的整合性)。所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析 、规划和控制，尽量为顾客创造最大的让渡价值，使顾客满意度最大化，使公司从中获得市场竞争力，以从中获得长期利润及长远发展。

值得注意的是，全员营销并不是法器，全员营销不能每次都会带来意想不到的效果。全员营销要注意企业发展的阶段，在企业刚成立时，各部门的建立还未成熟，建议不要使用此方法，但刚刚成立的小公司可以试用此方法。在使用过程中还要注意，由于各个人员文化素养不同，应注意因势利导，赏罚分明，全员营销才不会只是口号，而是企业的突围之策。

注：全员营销的三种适用时机：企业单位成员少，（产品）结构单一；国企改革，或企业发展到一定的规模， 再求抽枝发新芽阶段；企业内部人员不稳定，缺少激励，也不妨用此方法。

激情是什么？在了解激情含义之前，我们应该先了解到，我们的员工最缺少的是什么？回答是激情！企业发展最缺乏的是什么？是激情！行业里品牌生存法则的支持是什么？还是激情！激情是动力，激情是个人和团队成长的基石，激情可以令平凡的人变的伟大，也可以让一个小品牌成为一个国际品牌？激情就是灵魂，我们的品牌就是不要去做没有灵魂的品牌。

说的最基本，激情就是一种态度观念。

在我们的品牌创立之初，我们往往通过不同的方式来提高自己品牌的知名度，可以与其他行业的品牌打擦边球，可以通过名人的谐音，可以通过名车、名表的谐音来取一个品牌名，可以直接向同行来抄袭团队的组建，来抄袭产品的样式。这是各个行业的悲哀，特别那些不成熟的行业，如陶瓷、卫浴等。这样其实并不能证明可以改变品牌发展规律的游戏规则，尽管有些品牌是成功的，却更有阴霾暴风雨的藏在背后。于是，不少品牌曾一度消失了。

想永葆青春的品牌就需要循序渐进的来推进品牌。实际上，品牌的推进是枯燥的，就像是庙里动了情的和尚，坐也不是，卧也不是。

品牌的推动，讲究的持续，讲究的方法。但这一切，需要激情的点击，如何点击，因事而异。

欢迎与作者高绿青商讨。手机：13589592687，QQ：670949659，邮箱：kbsmwx@sina.com

题记：“邯郸学步”，出自《庄子·秋水》，讲的是相传两千年前燕国一青年去邯郸学步的故事。此青年家境不错，但就是喜欢见什么学什么，学一样丢一样，虽然花样翻新，却始终一事无成。后来听去过邯郸的人说邯郸人走路最美，于是，瞒着家人来到了邯郸，却又总是学了妇女走路，又学老人走路，甚至看见小孩子走路也学。后来盘缠用光了，也忘记了自己走路的方式，只好爬着回到了家乡。

看看2008年的陶瓷行业局势，江西高安、景德镇等地的外迁企业已基本安定，开始大量生产；广东佛山环境治理已有显著的成效；淄博，环境治理小有成效，据知情人士透露，淄博的环境治理中关闭的企业都属小土窑，这些比较不用深入分析。笔者就陶瓷行业的主打产区佛山，以及靠走量而取胜的临沂陶瓷，以及和本文的主角产区淄博，这三地比较后的形态表达自己的拙见。

模糊的意识形态

有人说陶瓷行业是一个不成熟的行业。其实，从整体来说，陶瓷行业属处于成熟和不成熟的过渡阶段，成熟比不上家电，又比拥有国内一万多家的油漆行业相对要成熟的多。处于过渡阶段的陶瓷行业近几年比较混乱，产品、花色开发力度较之以前大大增加，品牌意识也越来越强。特别是佛山，不仅是技术方面越来越具有优势，甚至还威逼国际陶瓷技术水平，甚至有一些的品牌技术远远高于国际陶瓷技术水平，其模仿和超越能力让国外陶瓷人直咂舌，唬的老外不让中国品牌参加具有国际大展之称的意大利博罗尼亚陶瓷展览会，还时不时的对中国陶瓷出口产品实施贸易壁垒。作为国内正逐渐成熟的淄博陶瓷，其品牌意识形态受近年来淄博贴牌企业和佛山，以及国外的影响而逐步走向了品牌之路。

更有甚者，以为能找厂家贴牌，自己搞个独立的展厅就造就了行业里不错的品牌，笔者称这一现象为“快速品牌”的发展之路。这些快速品牌跟风极强，信息灵通，看到有企业打广告自己也打广告，而且不考虑自己产品可以在哪些媒体上投放，而直接跟风，甚至没有计划。

在品牌的经营上，每个人大都是“模仿学的毕业生”，不仅花色一同抄袭，经营品牌上也基本相同。比如产品图册的制作设计，他们往往找专业的设计公司，而这些设计公司却往往有没有出色的写手，于是，又往往造成A企业的产品图册文字与B企业的一样，B企业又跟C企业一样，唯一不同的就是图册上的公司名称不同，这不能不是行业的一种悲哀。但陶瓷企业的一些老板们却乐于此道，不仅花了大价钱，还将有风格的产品做的平平，不被经销商所接受。甚至这些老板们，根本就是不懂得经营，仅凭借着众多的同学和以前做业务时的终端关系就做起了陶瓷品牌经营。品牌不会开发，文化不会跟进，这能说不是行业的怪现象之一。

终端市场怕大欺小

镜头一：佛山 石南大道某集团公司

经销商跟在业务员的屁股后面跑前跑后，为命是从。业务员倒像是领导，经销商是跟班的。

镜头二：临沂 罗村某建材市场广东砖展厅

寻找厂家的经销商进展厅问了下是广东砖，便要离开，笔者问了下原因，经销商说要找临沂砖，好卖。

镜头三：淄博 杨寨建陶工业园某知名公司董事长办公室

经销商看似才大气粗，腼腆着肚子，面目表情瘫在沙发上，董事长端来一杯水，说不要放弃对自己公司产品的代理

三个地方，三种不同的镜头情况，昭显了在三个不同地域下的陶瓷产区发展形态。一位中国财富陶瓷城的品牌老总告诉记者说，三个地域之所有三种不同的结果，是因为2008年始料不及的环保整顿，以及原料上涨等等，也因国家宏观调控终端市场相对没有2007年景气，甚至在五月份有的品牌销售为零的现象。淄博夹在佛山和临沂之间，其品牌意识、经营模式、花色开发、设计展示比不上佛山，其销售量比不上临沂，环保投入上比临沂投入的要多的多。

值得说的一下就是终端方面。佛山、临沂、淄博三个区域所投入的和产区的都不一样，在佛山，没有首次进货两三百万绝对成不了佛山在国内某地的经销商；在临沂，几十万，甚至十几万或是几万都可以成为经销商，其走农村路线量多市场潜力也不错；在淄博，首次一般投入三四十万，最多五十万就可以成为经销商。成为佛山的经销商，每个月都要进货，甚至有一些经销商去贷款来进货，即便是卖不出去将货放满仓库，也还按厂家要求每月进货，还要应付厂家业务员的指导和督促；成为临沂的经销商，上门的生意大都是乡镇的个体批发商或是家装，量多，但整体利润很低；成为淄博的经销商，表现出做不做都无所谓的样子，开始牵制厂家，厂家只好依照经销商的要求来做。由于厂家给经销商支持极少，而佛山厂家可以给经销商装修返还费、广告投放、培训等各种支持，而且，产品的附加值又高，品牌影响力在消费者心中根深蒂固。

总结：区域盐碱地里邯郸学步

这不能说不是一种悲哀。通过今年上半年的“环保测验”和“能源涨价测验”，淄博成熟的一面和不成熟的一面都逐渐暴露了出来。“环保测验”上，成熟方面，能在环保上形成很大的气候，协调性较好，不成熟的就是雷声大、雨点小，效果不甚明显；“能源涨价测验”方面，一直处于模仿期的淄博陶业只能“哑巴吃黄莲”，走一步看一步，由于一直处于模仿期，各方面缺少自主。而两份成绩单，不单单针对的是环保和能源，更是对整个的区域品牌进行的“测验”，而且还是对市场终端进行的“测验”。淄博陶瓷产区就好比是盐碱地，自主的能力还不是很强硬，而“邯郸学步”无疑又将是困惑加困惑。但从整个国内的陶瓷产区来说，淄博陶瓷所独特的历史文化、地域等优势，是其他产区所不能比的，我们更希望淄博陶瓷产区能利用好手中的资源和建立具备区域优势的经营模式来经营品牌。 本报记者 高绿青

新的营销时代来了，在21世纪来临之前众多的营销策划人就已经认识到了这一问题。可是随着其营销本质的不断变化，营销策略呈现出了一种莫名的浮躁，这种浮躁是由于新的观念的突击使人们原本就持续不进的脚步开始受到阻挠，于是，有营销策划人便开始了文字和表面游戏，而企业的竞争随着策划人的节节失利而越走越晕，不知道自己的品牌定位该如何？不知道产品销售策略该如何制定？

作为一种消费趋势？当然，笔者认为，消费趋势也就是企业竞争的一个趋势，是企业应当注意到的。无论是哪行哪业，消费趋势都是在半迷茫中的，都是不知不觉走进生产厂家不知何时自己布置的迷宫的，这甚至是生产厂家自己都走不出去，更何谈引领消费呢？

笔者认为，要想区别与其他企业的标识，不仅要在VI上下功夫，更要鸟瞰整个行业品牌好发展趋势，从品牌上来定位企业。说到品牌，为什么这么多年来较少出现著名的品牌？笔者讲的著名品牌，并非指中国著名品牌、中国著名商标这一类，而是指消费者耳熟能详的品牌，如海尔、蒙牛、伊利、青啤等这样在行业中比较有威望的品牌，有几家能是在短时间荣登消费者认可的宝座上呢？回答只有两个字：没有

为什么没有？是因为什么？是行业环境是否成熟所造成的吗？笔者承认，但那都是在搪塞。九十年代之前是造就了一些大品牌的企业,这是时势造英雄,但，这难道也不是英雄的年代吗？可以说，是社会进步，是商业竞争的步子加快，而使营销策划人员做事情如履薄冰，从此再也没有“一夜成名”的故事了，这说明什么？最大的问题便是思想上。正是由于思想上的如履薄冰，才使事业寸步难行。我们如何突破呢？

——使品牌年老化。

只有品牌年老化，在很大程度上才能使企业立于不败之地。因为，营销看似出路很多，但实际上消极的来说已经没有什么出路呢？就像人们的生活，现代化的设施越来越多，而人们在此时更是需要复古的装饰物放在家里，使自己置身于“古代”之中，那也许是一个没有烦恼的世界，而且，只有年老化才能让消费者更加信任该品牌，在医药行业，不管是什么产品，只要是在产品说明上打上该公司是何年代就开始在制作药和给病人看病，那么，时段越长的也就往往是被追捧的对象，反而那些刚刚兴起的医药店铺和企业却很少有人问津。在药店里，为什么往往是有更多的人喜欢找老中医，而不找年轻的医师，”姜,还是老的辣”，原因就在这里。

在如何使年老化之前，我们先探讨一下，成功的企业是需要品牌沉淀的吗？答案是需要。为什么需要呢？因为品牌也具有周期性，那么，周期性有没有可控制性呢？如果有，如何控制？如果没有，再从哪些方面入手呢？“三百年九芝堂”，就让消费者一下字认知了九芝堂产品的可靠性。但是，真的是三百年吗？无人做过调查。

一些很有意思的企业就开始在企业简介上印刷上自己的企业是何年代建设的了，越长久的越显示有实力，有经验，是完全可以信任的，而新型的企业则是被潜意识中认为“看看再说”的企业。实际上，这是消费者的一种心理意识自我安慰现象。

如何使品牌年老化？已成为了一部分人为企业定位寻找的目标，即便是找到了，那么，有用吗？品牌年老化是可以让消费者的钱包更倾斜于该企业，但是，生意也并不一定能做成？怎么办呢？

——产品年轻化。

只有产品年轻化，才能给企业带来更新的理念，才能引导行业；因为产品年轻化，才会被认为是创新，是科技。

如前所言，刚才笔者说一个企业的出现新的产品并不一定被消费者所认可，那是因为品牌没有年老化，还得不到消费者心理所期待的那样。只有品牌年老化加上产品年轻化，才能更好的营销企业。说到底，这两个层面缺一不可。

我们来举个例子，在汽车行业，为什么那么多的企业都在不断变更着外型？在瓷砖行业，为什么每年能出现上千种，甚至上万种装饰图案西门子等手机制造商如果不使产品年轻化，那还能卖出去吗？等等事例说明，只有将产品年轻化，才能在市场上立于不败之地。

有人会问，品牌年老化和产品年轻化那不是存在博弈的吗?没有。因为笔者这里的年老化是指的品牌，而年轻化是指产品，只有互补，才会有能长久的企业。

品牌，其实就是企业打出的招牌，只是有一些招牌经过长时间沉淀在消费者心中形成了很好的知名度和美誉度，并且这些招牌能够占据某个行业主要的排列位置，被其他招牌企业所学习、模仿，这样的招牌的影响力就远远超越了招牌这一词语，而上升成为一种品牌，是品质出众的优质招牌。大家在将自己的招聘称之为品牌的时候，应该注意消费者对自己企业招牌的“认知度”和“美誉度”，在行业中的领先地位也是衡量一个品牌比较关键的一个砝码。为什么要在行业中要是占据领先地位呢？那是由于消费者对于品牌就没有一种清晰的概念，无非就是谁的公司招牌宣传多了，看的多了，听的多了，久而久之就形成了一种靠近消费者心灵的一种状态，很多倒掉的企业品牌就是这样的。因为他们能够占有消费者心中的知名度和美誉度，却不能用品质来维持下去，也就是说，其可塑性并不是很强，只是一时的“沙滩堡垒”。

有很多企业，企业刚一开张就将企业招牌扩张成行业领先地位，让消费者追捧的品牌。其实，这是整个行业中一种氛围所造成的一种“品牌自慰”的现状。我们权且也称之为“品牌”，但这个品牌在整个真正品牌积累和提成的过程中只是一个步伐而已。

其实，说到品牌我们都应该感到惭愧，因为我们在更多的时候是无法去在实际意义中来定义一个品牌，缺少一个来衡量品牌的标准，包括现状一些媒体给企业评选“XX年十大质量品牌”、“XXX知名品牌”等，这些都是虚假的，只要企业能够投入一些赞助费，什么样的品牌也都会有了。为什么企业只要迫切的需要品牌呢？那是因为消费者的盲目消费所造成的。对于品牌，我们不但要感到惭愧，更要感到惋惜。

在品牌的创立过程中，品牌有一个“拉动点”，即：企业与消费者之间沟通的一个共鸣点。也就是说，品牌的创立不仅要品质上、服务上过硬，更是一个延续的过程。如果在延续中还保持强劲的势头，那必定是优质的品牌。当然，做一个优质的品牌并不是简单的，因为这不是一朝一夕就可以完成的，更不是为了企业宣传需要而进行的“品牌自慰”。对于这中自慰，消费者心中始终会分辨出的。而企业所追求的，不是这种自慰，而是一种简单的保持和创新，在保持中根据市场变化，以及国家宏观调控等的变化而变化，适应社会的生存环境，然后依据创新的技术、模式等，用最贴近自己企业生存模式的方式来发展企业。盲目追求品牌，反而是率先死亡的品牌。

        佛山双庆陶瓷有限公司是一家生产、销售为一体的现代化企业，其产品风格具有时尚、个性等特点，但经过多年市场的洗礼，该企业总经理卫兆庆觉得随着市场竞争的变化，应该要给企业重新定位，重新被市场认可和追捧，让消费者接受一个全新、强劲的企业。也正是这个时候，有两个重要的人物出现了。一位是多年的老朋友，现淄博陶瓷网的总经理石光伟，他具有多年的行销、品牌操作经验，一位曾是马可波罗出色的设计师，2007年在淄博创立了山东意匠陶品有限公司。有着多年陶瓷品牌行销经验的卫总请两位一起出谋划策。
　　有了新的思想，才能激起市场上的风浪。卫总高屋建瓴的思想，成为了员工学习的纲领，并一道参与新品牌的重新定位。
　　既然重新定位，“双庆”这一赋有喜庆的名字如何定位呢？正如人们联想的那样，“双庆”与“喜庆”词义的相近，卫总决定将品牌定位喜庆文化。
　　在中国老百姓的心中，喜庆代表了一种完美。在中国，一个圆代表一个完美，所以，喜庆这个主题被世世代代所传递，是永恒的。可以说喜庆代表了中国人追求的极致。山东淄博作为齐鲁文化的发源地，打开了中国文化的扉页，秉承了这种历史的巧合。双庆陶瓷对喜庆文化的定位，不仅是极具历史性的，也是不可缺少的。历史曾缺少的，双庆填补了空白。
　　首先，LOGO的形象在行销上可以说是企业的眼睛。经过多次修改，双庆陶瓷新的LOGO终于诞生了。该LOGO整个构图以方孔圆钱为元素，圆内以两个汉字“庆”字演变为双人联手的形象，寓意为“双双联合，强强联手”，共同创造财富。LOGO的重新定位，使双庆第一次有了实质性的飞跃。
　　既然植入的是喜庆文化，就要从理念到动作将喜庆文化贯彻和执行下去。首先，在产品设计上，双庆陶瓷以质量为前提，开发出了以喜庆为主的几个系列，并在市场小试牛刀，很快就受到了市场的追捧，青岛、武汉、 温州、济南、泉州、烟台、北京等城市的一些代理商纷纷打电话询问。双庆与多家上规模的经销商签定了战略协议，在展厅设计上，色调以红色跟金色为主，从空间色调烘托产品气氛，突出喜庆的气氛。另外，双庆还邀请中国书画院理事、齐鲁陈复澄艺术馆副馆主、青州市书画院院长陈洪恩先生题写了人生八喜庆，即：“久旱逢甘霖之喜庆； 他乡遇故知之喜庆； 洞房花烛夜之喜庆； 金榜题名时之喜庆； 升官又进爵之喜庆； 财源纷纷至之喜庆； 家和体魄健之喜庆； 尽享天伦日之喜庆”，将其挂在展厅镂空的格子之间，使整个展厅弥漫喜庆的氛围，将现场的各个角落都与此景交相辉映。
　　企业文化在一个企业中充当精神，是员工的精神食粮，也是企业高管的管理法宝。而双庆培训，不仅要求的是这些，更是让员工以“本企业创新为骄傲，以身在创新企业为动力，保证质量、保证创新、保证让消费者满意”为工作基点，同时，在市场上要引领消费者。双庆的做法是，把最适合消费者的介绍给他们，让他们以使用双庆瓷砖为骄傲，以使用双庆瓷砖增添生活中的喜事而心悦。
　　作为中国陶瓷行业第一家定位喜庆文化的企业，经过如此细分的定位，掌握了市场的话语权，更加巩固和加强了双庆在市场上的地位，必将使双庆的销量猛增数倍，且带动淄博，乃至整个建陶业的发展。正如卫总所表达的那样，双庆要做标杆，通过喜庆文化的植入，使双庆焕发强劲的发展势头，从创新、责任上让瓷砖变成喜庆的吉祥物，变成喜庆文化的载体，处处见双庆，处处便喜庆，使双喜从头到尾彻底焕然一新。
　　其实，双庆陶瓷的举动，不能不与其公司的当家人卫总有很大的关联。卫总一直都是在寻求与其他公司的差异所在，在这个同质化的时代，只有差异才能提升和突出自己，只有差异，才能站在销售的更高点。对文化艺术概念植入到陶瓷上来，这不仅是陶瓷本身就有的，更是中国人对喜庆的追求。在行销上，文化语言是最有说服力，却又是最长久的，不仅能提升产品性能和品牌地位，还能拉动与消费者的距离，卫总如是说。
　　中华民族从不缺少智慧，也从不缺少喜庆，但将喜庆运用到瓷砖上，将喜庆转化成文化，双庆做出了表率，中国的建陶行业缺的就是创新。对于我们中国人来讲，创建自己的品牌实际包含两大任务：一是在新领域、新科技方向上的品牌创建和创新；二是把现存在中国人记忆最深处，即民族的东西重新击活。其实，只要细心观察，在中国近百年或上百年的企业，他们都是传承了中华民族优秀的传统，他们不屈不挠的精神，令我们受到鼓舞。

           奥运会举办在即，中国的中小企业却各显神通，利用种种的关联巧打奥运擦边球，笔者在此总结或启发一下各企业的巧招，以便各中小企业能够更好的利用各种奥运脉络，能够使品牌扬帆到国际上去，打造优秀的知名品牌。
            打一个优美的擦边球，特别是以中国的建筑卫生陶瓷行业为代表的行业比较漂亮，比如利用各个奥运场馆使用其产品，而在媒体和终端大肆宣传，甚至佛山的乐可陶瓷在前几年便生产出了有各种运动的瓷砖，使之被装饰到特别的空间和场所里。
            打擦边球，虽然是不需要向奥委会交纳赞助费，但必须在很大的程度上必须以饱满的热情来对待这次擦边球，不要只做极其短暂的“点水功夫”，不能只为了借助奥运多挣点钱而形成“兴奋营销”。这样，企业可以向世人昭示该企业与某种光明正大的关联。
         连袂奥运，不是让企业出大量的金钱，而是与已经出大量金钱的奥运赞助商合作。
         目前，各行业各企业都在挣破头与奥运连上点血缘关系，高额的赞助费不是每个人都可以拿到的，即便是成为奥运赞助商，付出能不能得到回报呢？我们不禁会这样来问。
         笔者建议不妨从奥运赞助商合作，以“隔山打牛”的绝招沾在奥运赞助商的身上，“狐假虎威”也不失是中小企业生存的发展的必然需求。
         此招直接来说是属于公益性质的，主要是企业在报刊或其他公共、消费群体中打出与奥运有关的信息。如“据北京奥运×时间”，下面写上“××公司”，或是“××公司提醒您，发扬奥运精神，请勿折花草”等等形式，这样就能巧妙的与奥运嫁接在了一起，即省事又省力。
       关于嫁接奥运，可以从企业产品的名字上来关联，比如说有一家陶瓷企业所生产的产品在行业中也还算不错，该企业在行业中名不经传，但是却主张“自然、空间、纯情”等，笔者想前想后，觉得产品如果要与奥运挂上钩有很多形式都可以实现，但是以什么样的形式能更好的适合这家企业呢？笔者建议产品的宣传以绿色为主，首先，瓷砖作为家居装饰的一部分，其应用要与装饰效果呈一致性，笔者建议以心灵为切入点，于是，以“绿色心灵”这样别致的概念为突破口的奥运营销开始了；又比如，红蚂蚁集团（香港）发展有限公司旗下的金杯陶瓷砖希望能与奥运挂上钩，该企业是行业中比较实在的企业之一，但该企业的整个企业品牌和定位，以及素质等各方面都是属于与奥运关系可以挂钩的，于是，笔者的朋友便建议还是从名字上来与奥运挂钩，并且秉承该公司“金杯品质、金牌服务”的宗旨，具体以“营销服务奥运化”为企业运营大旗，并提出“服务大众化，服务贴身化，服务便捷化”三大奥运服务指标，配上该公司在行业里赢得的口碑，便很快连同经销商一起巧妙嫁接奥运精神营销。
        此外，还有一些企业以“08精神”为突破口，不花一分钱，更是巧妙的将奥运嫁接到自己的企业中去。